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Die häufigsten Fragen und Antworten der Kunden - FAQ

Häufige Fragen der Kunden haben wir zusammengelegt. Die Kundenzufriedenheit hat bei uns oberste Priorität. Lesen Sie die meisten Fragen der Kunden. Bei offenen Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.

Allgemeine Fragen zu Virtual Office FLAT:

Frage: Können Pakete auch aufbewahrt und nachgesendet werden?

Frage: Werden Post-Pakete / Retoure / Rückläufer angenommen ?

Frage: Kann ich jederzeit meinen Firmennamen ändern lassen ?

Frage: Wie lange werden Pakete oder Briefe aufbewahrt?

Frage: Benötigen Sie meinen Personalausweis ?

Frage: Muss ich irgendwas unterschreiben ?

Frage: Kann ich als Privatperson bestellen ?

Frage: Wie sind Ihre Geschäftszeiten ?

Frage: Kann ich als Firma bestellen ?

 

Grosskunden Betreuung, ab 5 Sendungen pro Tag:

Frage: Betreuen Sie Grosskunden wie Online-Shops, etc. ?

Frage: Welchen Service bieten Sie genau für Internet-Shops an ?

 

Fragen zur Buchaltung:

Frage: Ich habe Ihnen den Vertrag zugefaxt und bis heute keinerlei Informationen erhalten ?

Frage: Wenn ich eine Rechnung zu spät zahle kommen dann Mahngebühren hinzu ?

Frage: Wie sieht es Steuerrechtlich aus, kann ich die Rechnungen absetzen ?

Frage: Wieso ist der Scan-Service kostenlos und wird nicht berechnet ?

Frage: Ich wohne im Ausland, kann ich auch Ihren Service nutzen ?

Frage: Kann ich die Adresse sofort nach der Bestellung nutzen ?

Frage: Ich habe soeben bestellt wie lange muss ich warten ?

Frage: Muss ich eine teure Kaution hinterlegen ?

Frage: Garantiert keine weiteren Kosten ?

Frage: Wie sind die Kündigungsfristen ?

Frage: Wie kann ich bezahlen ?

 

Weitere Fragen:

Frage: Werden illegale Aktivitäten oder Tätigkeiten in einer gesetzlichen Grauzone geduldet ?

Frage: Kann ich die Anschrift für meine GmbH, UG, Kapitalgesellschaft, etc. verwenden ?

Frage: Kann ich Handykarten, VOIP Rufnummern oder ähnliches freischalten lassen ?

Frage: Darf ich die Anschrift bei Ebay oder ähnlichen Portalen anmelden ?

Frage: Kann ich die Adresse im Whois meiner Domain verwenden ?

Frage: Darf ich ein Bankkonto, PayPal Account oder ähnliches eröffnen ?

Frage: Wenn die Post eingescannt wird, lesen Sie dann meine Post ?

Frage: Darf ich das Gewerbe auf ihre Anschrift anmelden ?

Frage: Kann ich die Adressen uneingeschränkt nutzen ?

Vermissen Sie eine bestimmte Frage ?

Kontaktieren Sie uns und schreiben Sie uns Ihre Meinung. Wir sind gerne bereit jederzeit die FAQ Seite mit den Fragen und Antworten zu bearbeiten. Lesen Sie bitte auch unseren News Blog, zu erreichen unter www.VirtualOfficeBlog.de

 

Was wird geboten ?

Eine Postanschrift zum Pauschalpreis. Es fallen sonst keinerlei Kosten ausser der monatlichen Grundgebühr an. Einmalig und einzigartig!

Angebot ansehen

Nutzen Sie unser Angebot, der Preis gilt für eine kurze Zeit, wenn Sie nun bestellen gilt für Sie immer der Preis von nur lediglich 34,00 EUR monatlich.

Ein Preis - Eine Flatrate.

Genauso wie eine FLATrate sein muss. Virtual Office FLAT.

Jetzt bestellen

Die Ziele

Der Weg ist das Ziel

Das Ziel ist es, preisgerechte Lösungen anzubieten, so dass die an uns gesetzten Erwartungen zur bestmöglichen Zufriedenheit unserer Kunden erfüllt werden können.

Service und Support

Kostenloser Service und Support. Von Montag bis Freitag sind wir innerhalb unserer Geschäftszeiten für Sie da. Die Post wird selbstverständlich auch Samstags angenommen.

Klein- und Grosskunden Betreuung

Wir betreuen alle Art von Kunden, es spielt keine Rolle ob Sie garkeine Post oder tausende Sendungen erhalten. Grosskunden werden nicht pro Sendung abgerechnet sondern pauschal. Somit gibt es bei uns kein böses erwachen. Als Grosskunde gelten Sie ab 5 Sendungen pro Tag.

Schauen Sie sich alle Leistungen in Ruhe an. Gerne können Sie uns kontaktieren damit wir näheres besprechen können.

Unser Service-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Alle Leistungen

Die Leistungen

  • 1 x Postanschrift Standort Offenbach am Main.
  • Eingehende Briefpost wird gescannt Danach an Ihre Emailadresse als PDF weitergeleitet.
  • Briefpost wird vernichtet Eingehende Briefpost wird nach BDSG/DIN 32757 vernichtet.
  • Service und Support Kostenloser Service und Support für unsere Kunden.
  • Keine versteckten Kosten Es fallen ausser der monatlichen Gebühr keinerlei Kosten an.

Die Kosten

  • Es fallen keine Gebühren für das einscannen an.

    Garantiert.
  • Wir berechnen keinen Bereitstellungsgebühr oder Kaution.

    Garantiert.
  • Wir berechnen keine Lagerungskosten für Briefpost.

    Garantiert.
  • Vertragslaufzeit nur 3 Monate. Automatische Verlängerung um jeweils 3 Monate falls keine Kündigung eingeht.

    Garantiert.
  • Lediglich € 34,00 monatlich inklusive Mehrwertsteuer in Deutschland, zahlbar 3 Monate im voraus durch Überweisung. Mindestlaufzeit ist 3 Monate..

    Garantiert.